Skip to main content
Participant
June 23, 2023
Question

월별 플랜으로 바꿔서 월별 플랜 결제됐는데 거의 일주일 지나고 이전에 사용하던 연간 플랜도 일시불로 나갔습니다.

  • June 23, 2023
  • 1 reply
  • 177 views

빨리 환불처리 해주세요. 변경했는데 왜 이 난리가 나서

제가 들어놓은 적금, 예금에 피해를 봐야합니까.

 

오후 9시 이후에 나가서 전화도 못하게 해놓고 쓱 빼가시네요

빨리 환불처리 해주십쇼

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    June 26, 2023

    안녕하세요

     

    취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

     

    결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 상담 시간 중에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

     

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)


    감사합니다.