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INAH32701591wd3t
Participant
August 6, 2024
Answered

월 구독료 변경 문의

  • August 6, 2024
  • 1 reply
  • 288 views

안녕하세요,

 

기존에 구독하고 있는 플랜이 (Creative Cloud 모든 앱 학생 및 교사용 )

'24년 8월부터 금액이 변경되어 청구됩니다. (소속학교는 University of Seoul입니다!)

 

온라인 결제 시스템상 재구독을 진행하려고 해도 이미 선택된 옵션이라서 변경해서 진행이 어렵습니다~!

 

이런 경우 어떻게 해야 하나요? 확인 부탁드립니다 😄

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    Correct answer Neue Appel

     

     

    계약 정보와 관련한 안내 및 상담은  

    사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니, 

    공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.

      

    자세한 확인을 위해 상담 시간 중에  

    Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다. 

     

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무) 

    https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭) 

     

     

    1 reply

    N
    Community Manager
    Neue AppelCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    August 6, 2024

     

     

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