Skip to main content
Participant
November 12, 2022
Question

위약금

  • November 12, 2022
  • 1 reply
  • 208 views

이미 구독한지 1년이 넘었는데 취소하려고 하니 위약금이 20만원 이상 발생한다고 합니다. 왜 그런거죠?

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    November 13, 2022

    안녕하세요,

    월간 구독이 아닌 연간 약정(월결제)를 선택하신 경우, 첫 결제 이후 14일 이후에 취소 시 남아 있는 기간의 50% 에 해당하는 금액이 위약금으로 책정됩니다. 월간 구독은 월별로 결제해야 하는 금액이 더 높은 대신 취소 위약금이 없습니다.

    체험판 구독 신청화면을 보시면 각 구독 플랜 별 취소시 수수료에 대한 안내사항이 고지되어 있으며, 각 플랜 별 위약금은 Adobe 구독 및 취소 약관 에서도 확인 가능합니다.

    1년이 지나 같은 플랜으로 구독이 자동으로 갱신되면 다시 남아 있는 기간의 50% 에 해당하는 금액이 위약금으로 책정됩니다.

    감사합니다.