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Participant
December 22, 2023
Question

유료구독 플랜 일부 취소

  • December 22, 2023
  • 1 reply
  • 168 views

유료구독 하는 것중, creative cloud 1계정을 남겨두고, 모두 취소하고 싶은데

지금 현재 접속 시 저렇게 떠서, 결제 취소를 할 수 없습니다.

 

확인 후, 결제 전 취소 부탁드립니다.

 

 

 

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    yamato713108855
    Community Expert
    Community Expert
    December 22, 2023

    여러 계정을 가지고 있지 않나요?잘못된 계정으로 로그인했다면 표시되지 않습니다.
    모바일 버전 앱의 경우 Apple이나 Google 등의 사이트에서 확인해 보시기 바랍니다.

    또한 브라우저의 쿠키나 캐시가 영향을 미쳐 정상적으로 표시되지 않을 수도 있습니다.
    표시할 브라우저를 바꿔서 접속해보세요.
    해결되지 않으면 평일 낮에 서포트에 문의해 보세요.

     

    https://helpx.adobe.com/kr/support.html