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February 25, 2023
Question

유료 플랜 없음

  • February 25, 2023
  • 1 reply
  • 1574 views

벌써 두달째 카드 정기결제가 되었는데 존재하는 모든 계정을 찾아봐도

유료플랜이 없다고 뜹니다. 심지어 계정에 등록돼있는 카드도 아니라서 결제정보 확인도

어렵네요. 빨리 해결부탁드립니다.

2달째 93,000원이 결제되었어요

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    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    February 27, 2023

    안녕하세요

     

    해당 내용에 대한 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

     

    계정 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

     

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

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    감사합니다.