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Participant
October 16, 2023
Question

이메일을 잘못 입력하고 비밀번호를 분실했습니다.

  • October 16, 2023
  • 1 reply
  • 334 views

다른 계정으로 1주일 무료체험 신청 후 취소하려고 하였지만 이메일을 잘못 입력하여 이메일 인증이 안됩니다.

홈페이지 접속 시 비밀번호를 입력하려고 했지만 비밀번호를 저장해놓지 않아 비밀번호까지 분실해 버렸습니다.

해결 방법 답변 부탁드립니다.

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    October 17, 2023

    안녕하세요

     

    취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

     

    결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 상담 시간 중에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

     

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    감사합니다.