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Participant
May 9, 2025
Question

이메일이 잘못입력되었는데.. 카드등록만되어서 결제가 진행 되어버렸습니다.

  • May 9, 2025
  • 1 reply
  • 141 views

위같은 경우가 생기면 어떤식으로 처리받아야 하는지 궁금하네요.. 이메일 인증이 안되면 결제가 안되는줄

 

알았는데.. 진행이 되버려서 당황했습니다.

    1 reply

    let_me_toegeun
    Inspiring
    May 9, 2025

    이메일에 오타가 있어서 실제론 사용하지 못하는/없는 이메일이란 말씀이시죠?

     

    가입 자체는 오타 이메일이어도 되기 때문에 결제정보만 문제가 없다면 사용이 가능합니다.

    왜냐면 처음 가입했을 때 오타가 있었으면 계정 관리 들어가서 맞는 계정으로 변경도 가능하다보니까요.

     

    오타 계정이라서 사용이 불가하고 홈페이지에서도 취소가 불가하다면 해당 사유로 취소 진행이 가능하니 고객센터에 문의해보시고

    정확히 어떤 오타인지 알고 계신지 아는 편이 좋고, 모르신다면 결제가 된 카드 준비하시고 문의하셔야 어느 계정에 결제가 되고 있는지 확인할 수 있습니다.