이메일 오류 결제취소 요청의 건

안녕하세요 2022-01-03 18:35 에 61400원 결제가 되었는데요, 제가 체험판 쓴다고 계정을 만드는 와중에 2개를 만든것 같아서 현재 글을쓰고 있는 이 계정은 구독 취소가 되었지만, 다른계정은 구독 취소가 안됐는지 그대로 결제되었습니다. 문제는 결제가된 계정이 실제로는 없는 이메일 주소이고 해당 이메일주소로 가입이되어 비밀번호를 찾을 수도 없는 상황입니다. rladbgud333@google.com 주소인것으로 추정되는데요! 전화 주시면은 추가 개인정보 확인드릴 수 있습니다. 5일 안에 취소가 되어야 환불되는 것으로 이해되는데요, 가급적 빠르게 연락 부탁드립다. 새해복 많이 받으세요