Question
이미 구독중인 플랜을 학생 플랜으로 전환할 수 있을까요?
안녕하세요, 현재 어도비 포토샵과 일러스트를 이용중인 학생입니다. 다름이 아니라 제가 학생플랜의 존재를 모르고 포토샵과 일러스트를 각각 따로 월 24,000원씩(총 48,000원) 결제하여 사용하고 있었는데, 첫 달 23,100원으로 시작하여 이후 3만원대 중반으로 모든 프로그램을 이용할 수 있는 학생 플랜이 있다는 것을 이제야 알게 되었습니다.
지금 사용중인 플랜을 구독 취소하고 학생플랜을 결제하면 중도 취소 수수료가 붙게된다는데, 혹시 해결할 수 있는 방법이 있을까 문의드립니다.
