이중결제건 문의

21년도부터 포토그래피 플랜(20GB)를 잘 사용 중이었는데

올해 2월쯤 카드사 문제로 자동결제가 제대로 되지 않아서 해결하려던 와중에

Adobe Express를 추가결제해버려서 

2,3,4,5월에 11,000원씩 총 두번이 결제되었습니다.

매월말에 한번 11000원, 매월 6일에 한번 11000원 이렇게요 ㅠㅠ

사용하지도 않은 건인데 11000원 결제된 4번의 내역에 대해 환불 가능할까요?

이중 결제된 내역은 아래에 캡쳐본으로 송부드립니다.