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원
원오26369315eyke
Participant
September 30, 2022
Question

이중결제되었습니다.

  • September 30, 2022
  • 1 reply
  • 200 views

기존에 포토그래피 플랜을 구독중에 어도비 모든 플랜을 구독할 수 있는 쿠폰을 등록하여 사용 중인데 포토그래피 플랜이 이중으로 청구가 되었습니다. 이에 대한 정보제공 및 환불조치 바랍니다.

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    1 reply

    HaeLinKim
    HaeLinKim
    Legend
    October 4, 2022

    안녕하세요,
    Adobe 커뮤니티는 사용자들간에 자유롭게 정보를 공유하는 공간으로 취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

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