이중결제로 환불 요청

25.4.2. / 25.4.16. 이중결제 되어 확인부탁드립니다.

Correct answer Rucca Cina

현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

공개된 커뮤니티 게시판에서 사용자의 계정,플랜 계약,결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 결제,취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

Rucca CinaCorrect answer

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현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

공개된 커뮤니티 게시판에서 사용자의 계정,플랜 계약,결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 결제,취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

Inspiring

커뮤니티에선 이런 건 확인 못해드리지만

날짜가 가까운 걸 봐선 아마 지난달 결제가 되지 않아 있었던 미납금이 결제가 되었거나

다른 계정이 있는 게 아닌가 싶은데

지난달 16일에도 결제가 되었었는지 한 번 확인해보세요.

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