이중결제 아닌가요?

12/18 66,000 결제

12/22 39,600 결제

총합 - 105,600

어도비계정 청구내역 확인에서는 이렇게 3개가 뜹니다.

12/18 -66,000

12/22 - 39,600(환불요청)

12/22 -26,400(환불요청)

총합 - 132,000

환불요청 2건 +66,000

그러나 어도비계정 청구내역 확인에서는 이렇게 3개가 뜹니다(사실상 계좌에서 인출된금액과 다릅니다)

12/18 - 66,000 

12/22 - 39,600(환불요청)

12/22 -26,400(환불요청)

돌려받지 못한 금액 - 39,600

무료체험 후 14일 이내에 해지하였으나 어도비 측에서는 66,000 환불처리가 가능하다고 하십니다.

나머지 39,600원 결제 된 금액은 환불을 받을 수 없는건가요

39,600원이 더 결제 되었는데 왜 돌려받지 못하나요?

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