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Participant
November 10, 2023
Question

이중결제

  • November 10, 2023
  • 1 reply
  • 206 views

무료체험기간 끝나기도전에 바로 취소했는데 37400원이 결제됐습니다 

그리고 취소해서 환불을 기다리는중이었는데 37400원 결제된 당일 또 37000원이 결제됐어요 ㅋㅋㅋ

뭐죠이건 

진짜 당장환불해주세요 

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    November 12, 2023

    안녕하세요

     

    취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

     

    결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 상담 시간 중에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

     

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

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    감사합니다.