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Participant
March 17, 2025
Answered

이중 결제 환불 요청드립니다

  • March 17, 2025
  • 1 reply
  • 162 views

3월16일에 결제가 2번이 되었습니다.
이전 플랜 결제 건에 대해서 환불 부탁드리겠습니다.

    Correct answer nanlee_266
    이중결제로 작성글을 게시해주셨군요. 현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    1 reply

    nanlee_266Community ManagerCorrect answer
    Community Manager
    March 18, 2025
    이중결제로 작성글을 게시해주셨군요. 현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
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