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윙크크
Participant
May 15, 2026
Question

이중 결제

  • May 15, 2026
  • 1 reply
  • 10 views

결제일이 매달 3일인데 5월에 3일날 결제 못해서 5/10에 결제됐고 해당 플랜 취소하고 환불요청했는데 5/15에 또 결제 됐습니다 둘다 환불 처리해주세요 장난하나

    1 reply

    boraemon
    Community Manager
    Community Manager
    May 18, 2026


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