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Participant
July 8, 2025
Answered

인간 상담원 연결해주세요

  • July 8, 2025
  • 2 replies
  • 7635 views

확인되지 않은 이메일로 로그인하고 플랜 결제까지 해버려서 현재 결제한 계정으로 로그인도 못하고 돈만 나게게 생겼어요. 이에 도움을 받으려고 채팅봇에게 문의를 했는데 형식적인 답변만 하여 인간 상담원을 연결해 달라 하니 플랜이 결제된 계정이 아니라고 연결을 안 해줍니다. 뭐 어쩌라는 겁니까?

챗봇이 아닌 인간 상담원과 연결하여 제 문제를 해결해 주세요.

다시 그 챗봇에 문의하라고 답변하지 마세요.

    Correct answer let_me_toegeun

    정확히는 여기는 구매지원팀(판매하는 팀)이라서 전화하면 번거롭고

    080-950-0880으로 전화하시면 편합니다

    2 replies

    Participant
    October 20, 2025

    한국 고객센터에서는 해결이 잘 안되서; 영어로 하는 고객센터 챗팅으로 연결하니 훨씬 원만하게 처리 했어요. 꼭 해보세요. 24시간 가능합니다. 

    Participant
    July 8, 2025

    저와 비슷한 상황에 계신 분들은 어도비 챗봇에 가지 마시고 어도비 코리아 고객센터로 (080-500-4016) 전화하셔서 도움받으세요. 빨리 처리해 주십니다.

    let_me_toegeun
    let_me_toegeunCorrect answer
    Inspiring
    July 8, 2025

    정확히는 여기는 구매지원팀(판매하는 팀)이라서 전화하면 번거롭고

    080-950-0880으로 전화하시면 편합니다