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인디자인 일주일 내 취소 후 환불 안됨
5.15에 46,200원 인디자인 플랜을 결제했습니다. 그리고 일주일 내에 플랜을 취소했습니다. 근데 취소한지 7일이 넘게 지났는데도 환불이 되지 않았습니다. 환불 요청드립니다.
커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다
계약 정보와 관련한 안내 및 상담은
사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니,
공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.
자세한 확인을 위해 상담 시간 중에
Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
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채팅 신청할 때, 플랜 취소는 "취소", 환불은 "결제 취소"로 입력하면 더욱 정확한 안내를 받아 볼 수 있습니다.
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