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Participant
June 26, 2025
Answered

일러스트레이트 취소

  • June 26, 2025
  • 1 reply
  • 140 views

일러스트레이트 구매후 사용을 못하게 되어 취소 하려고 하는데 취소 가능할까요?

한달 사용 구매 했습니다.

 

* 모더레이터에 의해 계정, 결제 및 플랜 게시판으로 글이 이동 되었습니다.

    Correct answer MaZPoT

    Adobe Korea Community 게시판은 공개된 환경이다보니 사용자 분의 계정, 결제, 플랜 정보 등의 확인과 안내를 도움 드리기 어렵습니다. 따라서 요청해주신 건도 저희가 도움 드리기 어려운 상황인데요. 

    아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드리며, 연간 약정 플랜이라면 중도 취소 시 취소 수수료가 결제될 수 있으니 이 점 참고 바랍니다. 
     

    1 reply

    MaZPoTCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    June 30, 2025

    Adobe Korea Community 게시판은 공개된 환경이다보니 사용자 분의 계정, 결제, 플랜 정보 등의 확인과 안내를 도움 드리기 어렵습니다. 따라서 요청해주신 건도 저희가 도움 드리기 어려운 상황인데요. 

    아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드리며, 연간 약정 플랜이라면 중도 취소 시 취소 수수료가 결제될 수 있으니 이 점 참고 바랍니다.