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Participant
September 9, 2024
解決済み

자꾸 어도비에서 결제가 됩니다

  • September 9, 2024
  • 返信数 1.
  • 227 ビュー

 어도비에서 계정 플랜 취소햇는데도 계속 결제가 진행됩니다

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 Rucca Cina

    연약정 월결제 계정의 최초 결제일로 부터 14일 이후 취소를 진행하신 경우 취소 수수료가 부가될수 있습니다. 

    구독및 취소 약관에 대한 내용문서는 여기를 통해 확인해보실수 있습니다.

    만약 14일이내의 취소를 진행하셨다면 

    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 살펴드리도록 하겠습니다.
    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
    감사합니다.

     

    返信数 1

    Rucca Cina解決!
    Legend
    September 10, 2024

    연약정 월결제 계정의 최초 결제일로 부터 14일 이후 취소를 진행하신 경우 취소 수수료가 부가될수 있습니다. 

    구독및 취소 약관에 대한 내용문서는 여기를 통해 확인해보실수 있습니다.

    만약 14일이내의 취소를 진행하셨다면 

    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 살펴드리도록 하겠습니다.
    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
    감사합니다.