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Participant
November 12, 2022
Question

자동 결제가 되어서 취소하려고 했는데

  • November 12, 2022
  • 1 reply
  • 213 views

오늘 자동결제가 되어서 취소하려고 플랜 관리를 들어가려고 하니 

결제 수단 업데이트 하라고해서 하다가 결제가 한번 더 되었는데

플랜 관리에 안들어가지고 계속 결제수단 업데이트 하라고만 합니다 

2번 결제된거 전부다 환불 받고 싶습니다

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1 reply

HaeLinKim
Legend
November 13, 2022

안녕하세요,
취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

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