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Participant
December 30, 2023
Answered

자동 결제 및 수수료 환불 가능 여부 문의

  • December 30, 2023
  • 1 reply
  • 232 views

안녕하세요, 1년 여 동안 자동 결제되고 있는 사실을 몰랐던...

이용자 입니다. 스탁 이미지 다운 및 사용이 없었는데

혹시 환불이 가능한 부분인가요?

취소를 하니.. 어제밤엔 수수료까지 출금 되었습니다..

확인 하신 후 회신 주시면 감사하겠습니다. 

 

수수료

주문번호 :DF544KG2F8QHBFG2:649420

주문상품명 : BL2642699207

 

 

12월 정기결제

주문번호 : DNN8FMHH88G69953:649420]

주문상품명 : BL2638420882

 

 

 

 

 

 

 

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    Correct answer yamato713108855

    최초 계약 시 14일까지는 환불 대상입니다.
    이용여부는 상관없고 1년이 지나면 환불은 어려울 것 같습니다.

    궁금한 점이 있으면 지원으로 문의해 주세요.
    평일 영업시간 내 채팅이나 전화로 문의 가능합니다.

    1 reply

    yamato713108855
    Community Expert
    yamato713108855Community ExpertCorrect answer
    Community Expert
    December 30, 2023

    최초 계약 시 14일까지는 환불 대상입니다.
    이용여부는 상관없고 1년이 지나면 환불은 어려울 것 같습니다.

    궁금한 점이 있으면 지원으로 문의해 주세요.
    평일 영업시간 내 채팅이나 전화로 문의 가능합니다.