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Participant
November 6, 2022
Question

정기결제 관련

  • November 6, 2022
  • 1 reply
  • 171 views

현 계정이 아닌 다른 계정에서 정기구독료가 계속해서 11,000원씩 빠지고 있습니다.

 

카드를 통해 계속 결제가 되고있는데 무슨 플랜인지, 어느 계정인지 모르겠습니다.

 

찾을 수 있는 방법이 있을까요?

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    November 7, 2022

    안녕하세요,
    계정을 찾으려면 고객님의 결제 정보를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.
    자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
    감사합니다. (채팅상담 시간 09:00 ~ 18:00 / 주말공휴일 휴무)