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정기결제 변경 혹은 취소 요청
무료체험판을 사용 후 매달 정기결제가 되는데 취소할 수 있는 방법이 없을까요?
만약안된다면 결제카드변경이라도 할 수 있게 부탁드립니다.
커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다
계약 정보와 관련한 안내 및 상담은
사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니,
공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.
자세한 확인을 위해 상담 시간 중에
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채팅 신청할 때, 플랜 취소는 "취소", 환불은 "결제 취소"로 입력하면 더욱 정확한 안내를 받아 볼 수 있습니다.
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