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Participant
Sep 1, 2025 1:03 PM UTC
Answered

제가 30이내에 결제를 했어야 했는데

돈이 없어서 9월1일에 이제 낼려고 하니 30일후 32일이 되어서 유료 플랜 없음이라고 뜨고 새로운 플랜을 살려고 해도 기존에 구독되어 있는 플랜이 있어서 팀으로만 지원이 가능하다고 해서 제 기존 플랜을 복구 시키는 방법을 다 찾아보고 문의를 했는데도 아무 말이 없으셔서 어떻게 해야할지 모르겠습니다.. 도와주세요.ㅜㅜㅜㅜㅜ

    MaZPoTCorrect answer
    Community Manager
    Sep 2, 2025 12:38 AM UTC
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없습니다.
    따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
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    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
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    1 reply

    MaZPoTCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    Sep 2, 2025 12:38 AM UTC
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