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Participant
December 17, 2022
Question

제발 환불...아니 왜...작년에 취소했는데...

  • December 17, 2022
  • 1 reply
  • 179 views

제가 분명 작년에도 환불을 받았는데 올해 다시 부모님 카드 확인해보니...계속 빠져나가고 있었습니다...안 썼는데 제발 회사측에서 확인해주시고 환불 해주시면 안 될까요?ㅜㅡㅠ안 쓰는 학교계정 오랜만에 들어왔는데 플랜 사용중이었어서 놀랐습니다ㅠ

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    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    December 19, 2022

    안녕하세요

     

    취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

     

    결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

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