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조기 취소해버려서 위약금 내게 생긴거 같은데요
제가 일러스트 프로그램을 쓰다가 이번에 좀 큰 돈아 나가게 생기고 당분간은 쓸 일이.없어 취소해저리다가 이제야 취소 수수료가 있다는걸 알게 되서 내게 생긴거 같은데요 취소 푸는 방법이나 아니면 안내는법 있나요??
Rucca CinaCorrect answer
Legend
February 17, 2025
무약정 월간 구독이 아닌 연간 약정(월결제)를 선택하신 경우, 첫 결제 이후 14일 이후에 취소 시 연 약정 해지에 대한 위약금이 발생합니다.
이곳을 확인하여 구독 취소 위약금이 발생하는 기간에 대해서 확인해 보실수 있습니다.
무약정 월간 구독은 월별로 결제해야 하는 금액이 더 높은 대신 취소 시 위약금이 없습니다.
체험판 구독 신청화면을 보시면 각 구독 플랜 별 취소시 수수료에 대한 안내사항이 고지되어 있으며, 플랜 결제시 동의하셨던 Adobe 구독 및 취소 약관에도 위약금 관련 안내가 나와 있습니다.
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