Question
조기 취소 수수료 관련
안녕하세요. 포토그래피 플랜 20GB 사용중입니다.
사용할 일이 없어 플랜을 취소하려고 하는데요.
취소하려고 들어가보니 조기 취소 수수료 11000원이 부과된다고 뜹니다.
근데 제가 알기로 연간 플랜의 경우 1년의 약정 기간이 끝나면 조기 취수 수수료가 없는 것으로 알고 있었는데요.
작년 2월 13일부터 결제가 시작된 저에게 조기 취소 수수료가 부담되는것이 맞는지 문의드립니다.
만약 제가 잘못된 정보를 알고 있던거라면, 조기 취소 수수료가 언제부터 부과되지 않는지도 알려주시면 감사하겠습니다.
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