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Participant
October 23, 2024
Answered

조직 이름 편집 시 '백엔드 시스템이 응답하지 않습니다.' 오류가 등장합니다.

  • October 23, 2024
  • 1 reply
  • 228 views

Admin Console > 콘솔 설정 이동 후 조직 이름을 변경 후 저장을 누르면,

변경 사항이 적용되지 않으며 아래와 같은 문구가 등장합니다.

 

백엔드 시스템이 응답하지 않습니다.

서비스 상태를 확인하고 나중에 시도해 주십시오.

이 문제가 지속되면 지원 센터에 문의하십시오.

 

 

기존 조직 이름으로 계속 제품을 사용하고 싶진 않아서, 변경이 반드시 필요한 상황입니다.

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Correct answer Rucca Cina

비즈니스 프로필의 조직 이름 바꾸기

해당 방법으로 진행하셨을까요?

우선 해당 팀계정의 약정소유자(결제 담당 계정으로) 재로그인을 진행하시고 재로그인시 보이는 개인 프로필과 팀이름 프로필중에 개인 프로필로 로그인후 시도를 해보시고 컴퓨터에서 진행이 되지않으신다면 모바일 기기나 다른 네트워크 환경의 PC에서 시도 해볼 수 있습니다. 

1 reply

Rucca CinaCorrect answer
Legend
October 24, 2024

비즈니스 프로필의 조직 이름 바꾸기

해당 방법으로 진행하셨을까요?

우선 해당 팀계정의 약정소유자(결제 담당 계정으로) 재로그인을 진행하시고 재로그인시 보이는 개인 프로필과 팀이름 프로필중에 개인 프로필로 로그인후 시도를 해보시고 컴퓨터에서 진행이 되지않으신다면 모바일 기기나 다른 네트워크 환경의 PC에서 시도 해볼 수 있습니다. 

oim_Author
Participant
November 14, 2024

다른 이름으로 진행하니 됩니다.

조직 이름 변경 시 오른쪽 체크표시가 변경 가능한 이름이라는 의미가 아닙니다.

사용자가 오해를 일으킬 수 있으니, 해당 의미로 변경하시거나 알림 문구를 변경해주시면 감사드리겠습니다.