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Participant
October 16, 2023
Question

중학생 개인인데 실수로 팀플랜을 결제해 취소하고 싶습니다..

  • October 16, 2023
  • 2 replies
  • 554 views

제목 그대로입니다

 

고등학생 개인으로 학교 아이디 이용해서 학생플랜을 쓰려 했는데 실수로 팀 결제를 해버렸어요

 

환불하고 싶습니다..

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    HaeLinKim
    Legend
    October 17, 2023

    안녕하세요, 팀 플랜은 고객센터를 통해서만 취소가 가능합니다.

    Creative Cloud for teams 구독을 취소하려면 Adobe 고객 지원 센터(Adobe Admin Console > 지원으로 이동)에 문의해주세요. 

    지원 옵션에 대한 자세한 내용은 여기에서 살펴보실 수 있습니다.

     

    Participant
    October 16, 2023

    고등학생이 아니라 중학생입니당..