최소 및 환불 요청
오늘 갑작스런 카드결제 문자를 받았습니다. 해킹이나 도용인 줄 알고 경찰에 신고했어요. 경찰관님과 통화하며 카드 내용을 보는데 작년 12월부터 정기적으로 결제가 되고 있었더라고요. 어도비에서 결제 되는 걸 이제 알았어요. 어도비는 사용한 적도 사용할 줄도 모르고 계정이 있는 줄도 몰랐어요. 구글계정으로 로그인 돼서 비번 설정도 안 되어있습니다. 당연히 정기 결제 구독 취소 요청 드리고 작년부터 결제된 부분 환불도 요청드리고 싶어요. 미사용 내역 등이 확인이 가능할까요. 확인 후 요청드린 문제가 해결되길 바랍니다. 부탁드려요.
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