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취소및 환불
2월19일에 결제된 Adobe Stock 39600원 취소 및 환불 부탁드립니다. 구독한적이 없는데 왜 결제가 되었는지 알수가없네요.. 처리부탁드려요
nanlee_266Correct answer
Community Manager
February 20, 2025
최초 구매 후 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다.
공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다. https://helpx.adobe.com/kr/manage-account/using/cancel-subscription.html
어도비 플랜 취소 방법
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