취소 수수료 관련

일러스트레이터 1년 플랜을 결제했습니다. 한달에 18000원씩 그런데 저는 자주쓰지 않고 가끔 사용합니다. 이제는 그마저도 사용할 일이 없어요. 그래서 취소를 했습니다. 그런데 엄청난 취소 수수료가 발생했습니다. 미처 확인 못한 저의 잘못도 있었지만 금액이 너무나 큽니다. 그리고 1년 플랜인지 인지 하지 못한상태였고 월에 한번 결제되는 시스템이어서 선결제 되고 구독 취소 누르면 되는지 알았습니다. 이러한 큰 수수료는 저에게 큰 부담이 됩니다. 지금 너무 당황스럽고 난감합니다. 제발 수수료문제를 해결해 주시면 감사하겠습니다. 부탁드립니다.