취소 환불

보통 바로 취소하신 플랜이 최초 결제일로부터 14일 이내라면 자동으로 환불이 접수되어 영업일 기준 3~5일에서 최대 2주 정도 소요되어 환불이 진행됩니다. 

하지만 이 경우가 아니라면 환불 조건에 맞지 않아 환불이 적용되지 않을 수도 있습니다. 

Adobe Korea Community 게시판은 공개된 장소다보니 사용자의 계정, 플랜 정보, 결제 정보 등의 확인 및 조치를 취할 수 없어 말씀해주신 방향으로 도움 드리는 게 불가능합니다. 환불 요건에 해당하시고 좀 기다려봤는데도 여전히 환불이 안 되신 거라면 Adobe 고객 지원 센터의 도움을 받아보시길 바랍니다.