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Participant
April 2, 2025
Answered

카드 정보 삭제

안녕하세요. 어제 저녁에 구독 취소를 하고, 카드 정보 등록한 것이 있어 삭제하려고 하는데 삭제창이 없네요. 다른 플랜 선택하고 결제하려고 하니 카드 정보가 자동으로 저장이 되어있는 거 같던데 삭제는 어떻게 해야 하나요? 엄연히 개인정보인데 당황스럽네요. 

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    April 3, 2025
    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    공개된 커뮤니티 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    April 3, 2025
    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    공개된 커뮤니티 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
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