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포토그래퍼 연간 월별 결제를 하였는데 ... 왜 프로그램을 받을려고 하니 구독을 해라고 나오나요
8월 16일 결제가 되었는데 계정에는 결제 문제라는 경고창이 뜨고
포토그래피 플랜에 포토샵과 라이트룸을 다시 설치할려고하니 구독하라고 뜨네요
해결방안을 가르쳐주세요
8월 16일 결제가 되었는데 계정에는 결제 문제라는 경고창이 뜨고
포토그래피 플랜에 포토샵과 라이트룸을 다시 설치할려고하니 구독하라고 뜨네요
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