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Participant
April 8, 2023
質問

포토그래피 플랜을 결제했는데 포토샵 사용이 불가능합니다

  • April 8, 2023
  • 返信数 1.
  • 648 ビュー

포토그래피 플랜 \11,000 을 결제했는데 아무것도 사용할 수 없습니다. 해결방법을 제시해주시길 바랍니다.

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 1

    Tacafy大尉
    Legend
    April 9, 2023

    안녕하세요.
    스마트폰에서 체험판을 신청하는 것 같습니다만,
    신청시의 AdobeID와 이용하려고 할 때의 AdobeID는 같은 것입니까? 만약 다르면 제품에 나오지 않으므로, 우선은 거기를 확인해 봅시다.
    (신청했을 때 Adobe로부터 메일이 전달되므로 AdobeID가 됩니다)
    ID를 모르게 되었다! 라고 하면,

    https://helpx.adobe.com/kr/support.html

    Participant
    October 11, 2024

    플랜을 로드할 수 없음이라고 나옵니다. 이때는 어떻게 해야되죠?