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포토샵이 열리지않아요
대학생용으로 19,800원을 지불하고 포토샵을 구매했는데 여기저기 클릭하다가 계정이 꼬인것같은데 계정을 여기저기 들어가봐도 구매내역이 없다고 뜹니다. 이미 결제는 다 되어있는데 아무거도 사용할 수 없어요. 문의도 AI문의만 가능하고 상담원 전화번호는 뭔지도 모르겠고 어떻게해야하나요
* 모더레이터에 의해 계정, 결제 및 플랜 게시판으로 글이 이동 되었습니다.
교육 기관용 포토샵 라이선스를 구매하신 듯하네요. 하기 가이드 페이지를 참고하여 프로필을 변경하는 게 도움이 될 듯합니다!
추가로 참고해 보실 수 있도록 Admin Console의 이용법에 관해서도 같이 첨부해드립니다!
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