Answered
프로그램을 구입하여 사용중입니다.
관련 프로그램을 매월 결재를 통해 구입하여 사용중인데
연간 결제가 안된다며 계속하여 추가 결재를 요구하고 있는데
연간결제는 취소해주세요.
제가 취소하려고해도 안됩니다.
계속하여 결재를 시도하고 있는데
불안합니다. 관련 카드를 사용할 수 없습니다.
다른 방식으로 월 결제를 하며 사용중인데
사용이 취소될까 걱정입니다.
커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다
계약 정보와 관련한 안내 및 상담은
사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니,
공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.
자세한 확인을 위해 상담 시간 중에
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