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Participant
March 31, 2024
質問

프리미어프로 조기 취소 수수료

  • March 31, 2024
  • 返信数 1.
  • 1369 ビュー

프리미어 프로 1달 정도 사용했고 필요 없어져서 취소하라는데 

조기 취소 수수료를 내야한다고 하네요.

 

월 결제로 결제했습니다. 조기 취소 수수료 내지않고 취소하려면 어떻게 해야하나요?

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 1

    FormatioIN
    Legend
    April 1, 2024

     

    중도 취소 시 수수료가 발생하지 않는, 무약정 플랜을 구독하셨다면 수수료 부과는 되지 않았을 거에요.

    다만, 1년 간 사용한다는 약속으로 할인 받은 약정 플랜 같은 경우는 첫 결제일 기준으로 14일이 지나면 취소 수수료가 부과됩니다. 자세한 내용은 아래 링크를 확인해 주세요. 

     

    ▶ 참고 페이지 : Adobe 구독료와 구독 취소, 환불 FAQ

    ▶ 참고 페이지 : Adobe의 구독 약관 및 환불 정책의 이해

    ▶ 참고 페이지 : Adobe 구독 및 취소 약관