플랜변경 환불 문의

일단 지금 말씀해주신 대로라면 플랜 변경시 마지막 결제를 기준으로 일할계산 환불이 진행될것이며 전액환불의 경우는 갱신후 14일이아닌 가장 최초 플랜을 시작한 날짜를 기준으로 14일 이내 취소시 전액환불이 됩니다.

현재는 14일이지나 갱신후 플랜변경으로 일할계산 환불이 진행되며 

환불은 이용하시는 카드사를 통해 영업일 기준 일반적으로 3-5일 내로 처리되시지만

카드사마다 처리 방침이 상이하여 카드사 사정에 따라 최대 1-2주까지 소요될 수 있습니다.

만약 그 후에도 환불이 확인되지 않으신다면 카드사에 문의해 주시기 바랍니다.