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Y
Yen21622411vy91
Participant
January 4, 2023
Question

플랜변경

  • January 4, 2023
  • 1 reply
  • 237 views

현재 Photoshop용 Creative Cloud 단일 앱 멤버십 플랜을 구독중인데 일년에 총 사용기간이 두달도 안되고 포토샵외 다른건 전혀 사용하지 않아 11,000원 짜리 포토그래피 플랜으로 변경 할려고했는데 플랜 변경 가능한 상품 리스트에 11,000원 짜리 포토그래피 플랜은 안뜨는데 현재 구독중인 플랜보다 저렴한 상품으로 플랜 변경은 불가능한건가요? 가능하다면 어떻게 변경해야하나요?

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    1 reply

    Ao_zora
    Community Manager
    Ao_zoraCommunity Manager
    Community Manager
    January 6, 2023

    Adobe 구독은 홈페이지를 통해 직접 취소하실 수 있으며, 첫 결제일(최초 구매)의 14일 이후에 취소하는 경우에는 환불이 불가합니다. 14일 이후 약정기간내 취소하는 경우에는 잔여 약정 의무액의 50%에 해당하는 금액이 일괄 부과될 수 있습니다.

     

    보다 자세한 내용은 Adobe 결제 약관 및 Creative Cloud 구독 약관 및 환불 정책의 이해를 참고해 주시기 바랍니다.

    감사합니다.

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