Question
플랜을 결제했음에도 불구하고 creative cloud 만료 문제
기존 결제하던 카드가 정지돼서 새로운 카드를 등록하고 결제를 했음에도 불구하고 Creative cloud가 만료되어 2GB의 클라우드로 적용된다는 메일이 왔습니다. 현재 계정에 결제도 되서 결제 내역 인보이스도 출력할 수 있는 상황인데 클라우드가 해지되는 것 같아 다시 정상적으로 연결될 수 있도록 해결부탁드립니다.
기존 결제하던 카드가 정지돼서 새로운 카드를 등록하고 결제를 했음에도 불구하고 Creative cloud가 만료되어 2GB의 클라우드로 적용된다는 메일이 왔습니다. 현재 계정에 결제도 되서 결제 내역 인보이스도 출력할 수 있는 상황인데 클라우드가 해지되는 것 같아 다시 정상적으로 연결될 수 있도록 해결부탁드립니다.
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