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율아야
Participant
June 19, 2026
質問

플랜을 취소 후 취소 완료 이메일을 수신받았습니다. 이 경우 결제 취소가 가능한가요?

무료 체험판 체험 후 결제 일정 이전에 취소를 하였습니다. 하지만 제가 무료 체험판으로 시작했던 플랜이 한 프로그램만 있는게 아니라 무슨 10개의 프로그램이 같이 묶여있는 플랜 또한 신청된거더라구요? 저는 모르는 상태였습니다. 이후 결제가 되어 바로 플랜 취소를 하였습니다. 플랜 취소 완료 메일을 수신받은 경우 결제 취소도 가능한걸까요?

    返信数 1

    Community Manager
    June 23, 2026

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