practical_Odyssey8218

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플랜이 없는데, 결제가 되었습니다. 환불처리후 학생플랜으로 다시 신청하고싶습니다.

Forum|Forum|10 months ago
April 13, 2025
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현재 플랜이 없는걸로 나오는데, 돈은 47,300원 결제된 상태입니다.

어도비 기능은 사용 못하고있고, 돈은 빠져나가는 상태입니다.

다시 학생 플랜으로 신청하고싶습니다.

빠른 확인 부탁드립니다.

Correct answer let_me_toegeun

47,300원이면 1년 이상 된 플랜일 텐데(2년차부터 진행되는 금액이에요)

다른 계정이 있는데 기억 안 나거나 구매 과정에서 오타났을 겁니다.

결제가 진행되는 카드 갖고 계신 상태에서 고객센터에 연락하셔서 결제 정보 통해서 무슨 계정인지 찾고

취소하고 싶으면 취소요청해주세요

let_me_toegeunCorrect answer

Inspiring

47,300원이면 1년 이상 된 플랜일 텐데(2년차부터 진행되는 금액이에요)

다른 계정이 있는데 기억 안 나거나 구매 과정에서 오타났을 겁니다.

결제가 진행되는 카드 갖고 계신 상태에서 고객센터에 연락하셔서 결제 정보 통해서 무슨 계정인지 찾고

취소하고 싶으면 취소요청해주세요