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플랜이 없는데, 결제가 되었습니다. 환불처리후 학생플랜으로 다시 신청하고싶습니다.
현재 플랜이 없는걸로 나오는데, 돈은 47,300원 결제된 상태입니다.
어도비 기능은 사용 못하고있고, 돈은 빠져나가는 상태입니다.
다시 학생 플랜으로 신청하고싶습니다.
빠른 확인 부탁드립니다.
47,300원이면 1년 이상 된 플랜일 텐데(2년차부터 진행되는 금액이에요)
다른 계정이 있는데 기억 안 나거나 구매 과정에서 오타났을 겁니다.
결제가 진행되는 카드 갖고 계신 상태에서 고객센터에 연락하셔서 결제 정보 통해서 무슨 계정인지 찾고
취소하고 싶으면 취소요청해주세요
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