플랜취소를 했는데 환불이 안됩니다

Question

25일 토요일에 자동결제가 됐길래26일에 취소를 했어요. 3일이 지났는데 보류중인 내역도 없다고 합니다. 환불을 촉구합니다. 어도비를 이제 안쓴단 말이에요.

HaeLinKim · Answer

안녕하세요

취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

자세한 확인을 위해 상담 시간 중에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

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