플랜취소했는데, 결제시도가 왜 되나요

매달 22일에 결제되고, 어제 플랜을 취소했습니다. 그럼 결제 후 14일 전 이니까 환불이 되어야할텐데, 왜 결제시도가 되는 건가요? 31일은 결제일도 아닌데요... 다행히 통장에 돈이없어서 결제는 되지 않았지만, 자꾸 결제실패 메시지가 날라옵니다. 혹여나 제가 플랜취소를 못했던 게 아닐까 싶어, 몇차례 확인해 보았지만 "이 플랜을 취소하셨습니다" 이 문구가 뜬거면 플랜이 취소된게 맞지 않나요? 운영자님 해결부탁드립니다...

*모더레이터에 의해 개인정보가 삭제되었습니다.