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Participant
August 1, 2023
Question

플랜취소 문의

  • August 1, 2023
  • 1 reply
  • 184 views

 24000원의 월단위 플랜인데 취소수수료가 어떻게 계산된건가요?

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    August 2, 2023

    안녕하세요, 결제일(최초 구매)의 14일 이후에 취소하는 경우에는 전액 환불이 불가하며, 선택하신 플랜과 구독 기간에 따라 취소 수수료가 발생할 수 있습니다.

    월간 약정(단일 앱 플랜 기준 월 37,000원)은 언제 취소해도 취소 수수료가 부과되지 않으나, 연간 플랜 월 결제(단일 앱 플랜 기준 월 24,000원)는 월 당 1년간 의무 약정입니다. 14일 이후 약정기간 내 취소하는 경우에는 잔여 약정 의무액의 50%에 해당하는 금액이 취소 수수료로 일괄 부과됩니다.