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Participant
July 19, 2025
Answered

플랜취소 및 결제알림

  • July 19, 2025
  • 1 reply
  • 135 views

플랜 취소를 했음에도 카드에서 결제 알람이 계속 뜹니다. 다행히 어도비 용도로만 쓰는 카드라 계좌 잔액 부족으로 결제가 되지는 않지망 지속적으로 알람이 뜨며 7월달에 총 2번 결제 된걸로 뜨는 데 확인 부탁드립니다

    Correct answer Rucca Cina
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
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    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    July 22, 2025
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
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