Skip to main content
Participant
February 15, 2023
Question

플랜취소 하는 법

  • February 15, 2023
  • 1 reply
  • 213 views

제가 잘못 누르고 결제를 해버린 거 같아서 해제하고 계정삭제를 하려는데 그럼 플랜 해제를 해야한다 하는데 그건 상담을 하거나 전화?로 해야한다 더라고요. 제발 도와주세요. 제가 아직 학생이라서 뭘 모르고 눌렀나봐요..

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    February 15, 2023

    안녕하세요,

    최초 구매 후 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다.

    공개된 게시판에서 고객님의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

    아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다.

    어도비 플랜 취소 방법

     

    취소에 어려움이 있거나 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해

    Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다. (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)


    감사합니다.